職場快訊
海南人才招聘網:商務禮儀與交往藝術(二)
來自:田福招聘網
發布時間:2015-11-23 18:13:08
有人說不還是得有一個迎三送七么。所謂的迎三送七,海南人才招聘網認為就是迎接的時候我往出走三步,送客的時候我走七步。這不僅僅是步數上的一個數量,我們指的是你要有一點點的動作。那樣子的迎接是舒服的。不要客戶走進來了,我們還坐在那里。這樣給人一種你并不歡迎的感覺。所以當別人迎面走進來的時候,我們的身體一定要做一個動作,比如說欠身或者稍微的往前傾一下。或者往前走一步兩步都可以,不一定非要走三步。就稍稍欠身的一個動作都可以叫做迎三,表示你對對方歡迎和尊重。
那么送七怎么辦,是不是送客的時候要比迎接的時候走的遠呢。海南人才招聘網舉個例子比如說今天領導要接待這個客人。那他最起碼會把這個客人送到自己的辦公室門口。如果時間允許,往往還會遠送一下。比如說送到電梯口或者是樓梯口,這些都是可以的。那有的人問,要是送的再遠呢。我們可以領導只送到樓梯口,或者是辦公室的門口。其他的部署、下屬人員可以把他送出去,送到自己單位的門口。如果是開車來的客戶,那么就應該把他送到他的車旁邊。甚至于說當領導坐上車以后,還需要進行揮手致意的一個動作。送到看不到,你在回來。千萬不要客人剛做到車上,主任就轉身離去,給人一種人走茶涼的感覺。海南人才招聘網認為在我們迎來送往的過程中,千萬不能這樣,起碼要做到一個揮手致意。客人或許回頭一看,手還在,就會非常開心非常舒服,證明你希望他下一次再來和我們進行商務合作和溝通。在商務禮儀中我們要講究待客和做客。應該做一個不出差錯的待客和做客之道。
海南人才招聘網認為在交往的過程中,適當的距離才能產生美。有距離才有魅力,有魅力才有吸引力。我們這雙臂以內,也是我們自己的一個距離,我們把它叫做私人的距離。正常的人與人之間的交往是0.6米至1.2米之內。而0.6米之內就是親密距離了。一般和客人談事情的時候保持在正常的范圍就可以了。不要太近也不要太遠。太近會使人有一種本能,要把你推出去。太遠了,也會給人一種疏遠的感覺。所以要把握好與人交往的距離。