田福人力在次提醒大家不要忘記了，文化也有好的文化跟不好的文化，所以文化并不是說絕對正確或絕對好的，應(yīng)該說這個(gè)文化是不是我們想要的文化，我們想要的文化，因?yàn)楹芏喙镜奈幕瘯?huì)扭曲，一扭曲就變成這個(gè)樣子了，大家看一看，最高主管的期望，跟員工的認(rèn)知和我們實(shí)際的表現(xiàn)，其實(shí)是有出人的，最高主管的期望是綠色的袁泉，員工的認(rèn)知是藍(lán)色的圓圈，實(shí)際的表現(xiàn)是紅色的圓圈，三個(gè)圓圈居然不是同一個(gè)圈，這叫做各有各的想法，今天我們早上講到蘇州便利店。

    它應(yīng)該有兩個(gè)重要的文化，第一個(gè)是速度，每個(gè)人都要很快的進(jìn)去很快的離開，第二個(gè)就是干凈，便利店如果不干凈，就是不衛(wèi)生，那個(gè)茶葉蛋，我們就懷疑是不是昨天的，所以便利店就只有這兩個(gè)重要的態(tài)度和文化的價(jià)值觀，那就是速度和干凈，所以蘇州便利店如果要做到這一點(diǎn)，要從思想上面去著手，所以每天早上把全部員工全部集合，檢查全部的衣服，不干凈和邋遢的，統(tǒng)統(tǒng)都回去換，火了就統(tǒng)統(tǒng)送到小房間檢查，統(tǒng)統(tǒng)脫起來檢查，內(nèi)褲穿三天的統(tǒng)統(tǒng)開除，這個(gè)蘇州的便利店就一定干凈，一定干凈， 這就叫做內(nèi)化為他的思想，除你把文化內(nèi)化為一個(gè)員工的思想和行為，要不然它終究就是個(gè)口號(hào)，還有我要特別的體形各位，我不管貴公司的文化叫做什么，你要特別的記住，這個(gè)文化不要隨便講一些空洞的字，什么誠信啊，什么熱誠啊，微笑啊，哪個(gè)企業(yè)都需要三個(gè)字嗎，這個(gè)其實(shí)并不強(qiáng)烈，這個(gè)企業(yè)文化，最好是要與你的產(chǎn)品特性有關(guān)，與產(chǎn)品有關(guān)，我希望這個(gè)文化叫出來，要與產(chǎn)品有關(guān)，否則的話，這個(gè)文化不強(qiáng)烈，我們試試看，找兩個(gè)東西跟產(chǎn)品有關(guān)的，先看第一個(gè)，如果今天你是開人壽保險(xiǎn)的，那么你的文化是什么，來看看那句話，中國人手，關(guān)懷一生。

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