91精品国产高清,亚洲a∨一区二区三区,久久久99免费视频

黎女士 - 個(gè)人簡(jiǎn)歷

期望職業(yè)：: 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)/電子/通信類(lèi)
期望職位：
目前月薪：: 0 元
期望薪資：: 無(wú)
推薦時(shí)間：: 2021-09-06 10:09:59
人才編碼：: 18907
人才簡(jiǎn)介：

基本信息

姓名： 黎女士 性別： 女 年齡： 34 學(xué)歷： 不限 籍貫： 海南省瓊海市 婚姻： 請(qǐng)選擇 現(xiàn)居：

邀請(qǐng)面試

教育經(jīng)歷

工作經(jīng)歷

2009.12 -- 2011.4 海口喜來(lái)登酒店前臺(tái)員工

工作描述：: 工作內(nèi)容: 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng) 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù) 5.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù) 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 7.負(fù)責(zé)房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度 8.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息

2011.6 -- 2012.9 三亞瑞吉度假酒店宴會(huì)銷(xiāo)售主管

工作描述：: 工作內(nèi)容: 1. 協(xié)助宴會(huì)統(tǒng)籌總監(jiān)完成日常文件工作 2. 打印每日宴會(huì)活動(dòng) BEO 單給到宴會(huì)統(tǒng)籌總監(jiān)過(guò)目 3. 參加市場(chǎng)銷(xiāo)售部管理人員會(huì)議，記錄及及時(shí)提醒宴會(huì)統(tǒng)籌經(jīng)理 4. .建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄 5.了解酒店運(yùn)作程序及部門(mén)工作職責(zé)，與各個(gè)部門(mén)保持良好的溝通、協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作 6. 協(xié)助宴會(huì)統(tǒng)籌經(jīng)理接待小型活動(dòng) 7. 確保按時(shí)完成所有集團(tuán)的報(bào)告

2012.10 -- 2016.08 海口香格里拉酒店高級(jí)宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理

工作描述：: 工作內(nèi)容: 1. 協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)完成收入宴會(huì)預(yù)算及成本預(yù)算 2. 根據(jù)宴會(huì)廳數(shù)量，制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3. 參加市場(chǎng)銷(xiāo)售部管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作；安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作 4. .建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 5. 與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格 6.了解酒店運(yùn)作程序及部門(mén)工作職責(zé)，與各個(gè)部門(mén)保持良好的溝通、協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作 7. 定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì) 8. 同時(shí)檢查和 MICE 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)清楚交接團(tuán)隊(duì)合同 9. 確保下屬接待會(huì)議順利進(jìn)行，做到宴會(huì)中的再銷(xiāo)售使得酒店的宴會(huì)利潤(rùn)得到提高 10. 負(fù)責(zé)酒店婚宴方面的生意 11. 預(yù)防和解決所有客戶投訴事件 12. 確保按時(shí)完成所有集團(tuán)的報(bào)告

2016-09 -- 至今海口萬(wàn)豪酒店宴會(huì)統(tǒng)籌副總監(jiān)

工作描述：: 工作內(nèi)容: 1. 協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售接待好會(huì)議及宴會(huì)，確保合同內(nèi)容都被執(zhí)行，利用每一個(gè)工作范圍內(nèi)的機(jī)會(huì)，發(fā)掘簽約團(tuán)隊(duì)和宴會(huì)活動(dòng)的消費(fèi)潛力，協(xié)助收入最大化 2. 負(fù)責(zé)宴會(huì)統(tǒng)籌所有服務(wù)，為了達(dá)到客人滿意而直接參與服務(wù)工作，保證部門(mén)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和使利潤(rùn)最大化 3. 參與餐飲及銷(xiāo)售管理會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作；安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作 4. 建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 5. 熟悉酒店集團(tuán)宴會(huì)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和程序，并確保每日的活動(dòng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 6. 與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格，升級(jí)和銷(xiāo)售菜單，以實(shí)現(xiàn)降低食品和飲料的成本達(dá)到預(yù)算 7.了解酒店運(yùn)作程序及部門(mén)工作職責(zé)，與各個(gè)部門(mén)保持良好的溝通、協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作 8. 定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì) 9. 同時(shí)檢查和 MICE 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)清楚交接團(tuán)隊(duì)合同，監(jiān)督宴會(huì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作，為團(tuán)隊(duì)做例行和系統(tǒng)的培訓(xùn) 10. 確保下屬接待會(huì)議順利進(jìn)行，做到宴會(huì)中的再銷(xiāo)售使得酒店的宴會(huì)利潤(rùn)得到提高 11. 預(yù)防和解決所有客戶投訴事件，要靈活嘗試并達(dá)到客戶的期待要求和需求，同時(shí)確保酒店的最佳利益維持不變 12.定期檢查和維護(hù)集團(tuán)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)的報(bào)告和系統(tǒng) 13.負(fù)責(zé)宴會(huì)客戶滿意度調(diào)查項(xiàng)目，完成上傳率、回復(fù)率和滿意度指標(biāo)，處理回復(fù)信件接待經(jīng)歷： 14. 負(fù)責(zé)接待千人外賣(mài)活動(dòng)，例如潮汕商會(huì)，汽車(chē)流通大會(huì)，微商等 15. 與海南省接待辦，海口市接待辦，海口市外辦保持密切合作，專門(mén)指定接待政府活動(dòng) 16. 在部門(mén)只剩自己一個(gè)人的時(shí)候，獨(dú)立成功完成海南省第一屆消博會(huì) 16 個(gè)團(tuán)隊(duì)接待，獲得政府蓋章表?yè)P(yáng)信 17. 在接待上海，北京，廣州，海南本地團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)常獲得會(huì)務(wù)組表?yè)P(yáng)信

培訓(xùn)情況

語(yǔ)言能力

聯(lián)系方式

招聘職位

使用邀請(qǐng)面試功能，請(qǐng)先登錄后選擇招聘職位！

          推薦人才
        
              田女士
              行政主管
            
              陳女士
              行政、人力資源類(lèi)工作
            
              石先生
              CEO/總裁/總經(jīng)理
            
              黃先生
              大型商場(chǎng)、奢侈品、汽車(chē)、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售
            
              雷先生
              接待/展廳講解

日本电影亚洲天堂_欧美性大战久久久久xxx_高清国产一区_中文字幕一区二区三区乱码