以現(xiàn)場為中心的重要意義

關于“組織的浪費”和“非一線人員是浪費”的認知非常重要。有了這樣兩個認知，我們就不會在管理中走偏，就能夠理解以現(xiàn)場為中心的重要意義，進而學會并養(yǎng)成自覺關注現(xiàn)場、服務現(xiàn)場的好習慣。

三亞勞務派遣公司田福人力小編分析：首先，一線員工的時間很寶貴，所以管理要以現(xiàn)場為中心。一線員工每浪費一秒，就會失去一秒掙錢的機會。相反，管理者和間接部門員工即便休息幾天，可能對公司收益也沒有太大影響，說不定公司還會因此受益。

所以，作為管理者和間接部門員工所要做的是，盡可能做好物料采購、物流配送、設備維護、工藝改良、動力保障和后勤服務等工作，創(chuàng)造一切條件，保障一線員工的工作不停頓、不浪費，讓一線員工每一分每一秒都用來創(chuàng)造價值。

其次，一線員工的狀態(tài)很重要，所以管理要以現(xiàn)場為中心。一線員工是設計、生產、銷售產品和向客戶提供服務的主體，他們的工作狀態(tài)直接影響工作的效率、產品的質量、訂單的交付和客戶的感受。

所以，企業(yè)管理者和間接部門員工要始終以現(xiàn)場為中心，設法為一線員工創(chuàng)造愉悅、快樂的工作軟硬環(huán)境。設法做到讓一線員工心情舒暢，并始終保持高昂斗志（士氣），不僅可以提高工作效率，做出更好的產品，而且還會帶給客戶美好的體驗，幫助企業(yè)開源節(jié)流。

第三，一線員工的智慧很重要，所以管理要以現(xiàn)場為中心。在創(chuàng)造價值的現(xiàn)場出了問題，比如遇到設備故障、加工不良、作業(yè)延遲等問題，創(chuàng)造價值的過程就會隨之停止，這就等于浪費金錢。如果一線員工不能及時解決現(xiàn)場問題，那么這些問題就需要事后由管理者或職員帶離現(xiàn)場加以解決。

問題發(fā)生之后放置的時間越長，分析問題和找到問題發(fā)生原因的難度就會越高，解決問題所耗費的時間就會越長；而且解決問題的地點離現(xiàn)場越遠，答案越容易偏離實際。

所以，比事后解決問題更有效的做法，三亞勞務派遣公司田福人力小編覺得是管理者和間接部門職員要以現(xiàn)場為中心，關注員工，引導和激發(fā)員工主動發(fā)現(xiàn)問題、動腦筋想辦法及時解決問題，快速提升他們的意識和能力。

在許多企業(yè)里，經(jīng)常發(fā)生這樣的情況，管理者和間接部門員工（以職員為主）總覺得自己學問比一線員工高，能力比一線員工強，甚至利用手中的資源掌控權，并以制度的名義，給創(chuàng)造價值的部門和創(chuàng)造價值的一線員工設置障礙，其結果是阻礙人們創(chuàng)造價值。

★比如，員工想做某項改進，需要購買一個小備件，請購多時卻得不到審批，極大地傷害一線員工參與改善的積極性……在這些人看來，要是沒有自己簽字同意或授權，一線員工估計什么也做不成，并以此證明自己存在的價值。這是十分錯誤的。

在這些企業(yè)里，三亞勞務派遣公司田福人力小編要特別強調“管理以現(xiàn)場為中心”的重要意義，并從最高領導開始，身體力行地踐行“以現(xiàn)場為中心”的原則，并逐步形成管理者和間接部門員工關注現(xiàn)場和積極服務現(xiàn)場（一線員工）的良好管理風尚。

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