每年,公司都會(huì)有很多新提法、新戰(zhàn)略。你也許覺(jué)得這些東西并沒(méi)有什么卵用,但你的部門(mén)經(jīng)理卻不會(huì)這么想。
任何一個(gè)部門(mén)的目標(biāo)都包括兩大類(lèi),其中常規(guī)性的業(yè)務(wù)目標(biāo),每年都差不多,銷(xiāo)售部就是要多賣(mài)貨、市場(chǎng)部就是要多花錢(qián)、研發(fā)部要推新品、人力資源部要招夠人……
但在部門(mén)管理者的目標(biāo)中,最重要的并不是這些。
德魯克在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中說(shuō):“管理者的首要任務(wù)就是達(dá)到公司戰(zhàn)略目標(biāo)。”而在部門(mén)的諸多任務(wù)中,有幸直接服務(wù)于公司戰(zhàn)略的,頂多兩三件。
比如今年公司的重點(diǎn)是進(jìn)入四五線城市,那么“渠道下沉的力度”和“標(biāo)桿新店建設(shè)”就是部門(mén)的戰(zhàn)略目標(biāo);如果今年公司的重點(diǎn)是拓展產(chǎn)品線,那么“新品上市的力度”就是戰(zhàn)略目標(biāo)。
當(dāng)每一個(gè)部門(mén)都承擔(dān)了公司大戰(zhàn)略的一部分時(shí),全公司的人就有了共同的目標(biāo),以及相同的溝通語(yǔ)境。
當(dāng)每個(gè)員工都能理解這個(gè)核心目標(biāo)時(shí),它就不會(huì)淹沒(méi)在繁瑣的日常工作中,可以讓所有人都集中精心為之努力。
如果說(shuō)“常規(guī)業(yè)務(wù)目標(biāo)”靠的是經(jīng)驗(yàn)積累的話,那么部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)最重要的就是“順勢(shì)而為”。
這個(gè)道理也適用于個(gè)人目標(biāo)管理。