如何打造卓越的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)？相信這個(gè)問題困擾著很多企業(yè)。

在構(gòu)建內(nèi)部講師隊(duì)伍時(shí)，不是單一思考講師如何選拔，也不是僅僅組織實(shí)施一兩次TTT培訓(xùn)，而是從講師的選、育、用、留四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃。內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)過程中，很多企業(yè)遇到三個(gè)痛點(diǎn)：

○一是員工缺乏動(dòng)力，沒有意愿當(dāng)講師；

○二是員工雖然有意愿，但缺乏勝任力；

○三是員工有意愿且有能力，但沒有機(jī)會(huì)授課，無處當(dāng)講師。

對(duì)此，?？谌肆Y源公司田福人力總結(jié)“三招”化解講師隊(duì)伍建設(shè)之痛。

第一招：構(gòu)建完善的講師管理體系

吸引員工加入講師隊(duì)伍，不能僅依靠激勵(lì)，還需要系統(tǒng)性的制度安排和體系構(gòu)建，才能讓員工愿意成為講師隊(duì)伍中的一員。

1.夯實(shí)基礎(chǔ)體系

基礎(chǔ)性體系是講師管理體系的根基。從文化、交互、制度三方面來打造內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的基礎(chǔ)體系。

?？谌肆Y源公司田福人力認(rèn)為，講師文化是講師體系的核心，也是講師持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。企業(yè)從高層參與、講師宣傳推廣方面逐步塑造講師文化。同時(shí)，采用多種渠道，實(shí)現(xiàn)功能各異的自動(dòng)化高效講師管理。

2.健全流程結(jié)構(gòu)

講師管理流程性體系包括了講師的選、育、用、留四個(gè)環(huán)節(jié)的全方面建設(shè)。

3.人人參與 分層選拔

在“人人為師”時(shí)代，每個(gè)人都可以是講師。企業(yè)設(shè)立了講師大賽、微課大賽等賽訓(xùn)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目面向全行所有員工，為每位員工提供展現(xiàn)的舞臺(tái)。

對(duì)于講師大賽選拔出的優(yōu)秀講師，推薦其參加企業(yè)的專項(xiàng)講師培養(yǎng)項(xiàng)目。還為他們提供總行培訓(xùn)項(xiàng)目的授課機(jī)會(huì)，讓優(yōu)秀講師得到更多的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)。

4.總分行聯(lián)動(dòng) 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

制定全行統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)，包括講師成長(zhǎng)路徑、培訓(xùn)內(nèi)容、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)出成果。員工通過標(biāo)準(zhǔn)化講師培養(yǎng)能夠成長(zhǎng)為優(yōu)秀講師，降低當(dāng)講師的難度，增強(qiáng)當(dāng)講師的自信。

?？谌肆Y源公司田福人力認(rèn)為，在培訓(xùn)內(nèi)容上，以建構(gòu)主義教學(xué)理念為指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)講師的經(jīng)驗(yàn)萃取、互動(dòng)引導(dǎo)的教學(xué)技術(shù)。在評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)上，企業(yè)對(duì)講師的課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)，實(shí)行四個(gè)維度的統(tǒng)一評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。

這四個(gè)維度是痛點(diǎn)精準(zhǔn)、目標(biāo)清晰；內(nèi)容精深、邏輯合理；教學(xué)設(shè)計(jì)、合理有效；專業(yè)自然、互動(dòng)控場(chǎng)。在產(chǎn)出成果上，以講師PPT為核心，講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、輔助課程包為補(bǔ)充。