?？谌瞬旁诰€認為文化戰略其實是有兩部分組成一個叫文化，一個叫戰略。那什么叫做文化？?？谌瞬旁诰€認為所謂文化我們通俗來講，凡是不規則的，凡是不用制度來解決的。我們就叫文化，比如說我們一個家庭里面，尊老愛幼就是中華民族的文化，尊老愛幼，我們能把它變成一種制度嗎？我們能夠用制度來說，小孩子就必須怎么樣的尊重老人，老人必須怎么樣愛孩子，我們能夠用制度來規定嗎？當然你說是可以的，我們就必須要求必須這樣，但如果這樣之后，大家發現一個問題沒有。海口人才在線就比如說家里面來了一個生人，我們要求小孩，你必須喊爺爺，你必須喊奶奶，你發現沒有，小孩子那個表情很勉強，對嗎?反過來看，這是真正尊重老人嗎？由此我們就發現了，所謂的文化，就是我們自愿的，從內心深處的出發，來做的這樣一件事情。而這樣的東西它是不能夠用制度規定的，因為它必須是大家從理念上認同，然后把它變成一種習慣，凡是看到老人就尊敬他，凡是看到小孩就熱愛他。這個叫什么？叫文化。所以文化我們講的，用一個簡單的話來講，凡是我們不能用制度來解決的問題我們就叫文化。?？谌瞬旁诰€比如說紅綠燈是一種制度，紅綠燈也可以成為一種文化，什么叫做制度?

       海口人才在線認為所謂的制度就是假如你闖紅綠燈了我們就要處罰你，這叫制度.那什么叫文化?凡是看到紅綠燈自己就停下來的然后即使沒有了處罰，我們也會自覺的停下來，因為我們覺得闖紅綠燈是一種不文明的表現。所以海口人才在線認為我們上升文明與不文明，就變成了自覺性。如果是自覺性這叫文化。海口人才在線認為在我們一家公司為什么要做文化，就是我們認為在一家公司里面，有很多的行為，大家有很多的做法，不是靠我們講的制度來完成，比如說我們對客戶是一種文化，比如說我們員工之間的交流，我們與公司的關系。比如說我們在公司里面對質量，它既可以是一種制度，同時又變成了文化，因為制度很有可能就是需要你必須去做，但是文化意味著什么，如果不這樣做，我們會感覺自己很羞恥，所以這就是所謂的文化。