海南人才在線：團隊心理學六大經典原則（一）
來自：田福招聘網
發布時間：2015-12-09 10:39:24
今天海南人才在線網和您說說營銷心理學。在團隊心理學里面有六大經典原則。第一個需求層次理論，第二個雙因素理論，第三個公平理論，第四個歸因理論，第五個強化理論，第六個期望理論。有的人可能覺得理論太枯燥，太無聊，沒有實戰案例來的精彩。但實際上，理論的經典原則，我們掌握了以后，其實會有很多的實戰操作方法，相呼應的應運而生。每一個理論，其實都可以寫成一本書，但是今天我們用最精華的語言來把這個理論概念講清楚。
海南人才在線認為在需求層次理論里面任由五種需求，最基層的叫生理需求，在往上面是安全需求、然后是社交需求、尊重和自我實現。那么這個需求層次理論龔總救災，當第一層次的需求沒有得到滿足的時候，高層次的需求人就不會考慮。海南人才在線舉一個小例子，山西的小煤窯經常出現事故，那為什么礦工還要下礦，這就是由于他的生理需求沒有得到解決。所以工人們就會忽略安全需求。再比如說，孩子生病了，沒錢住院；妻子要買一件漂亮的衣服，但是沒有錢，這種情況下，因為沒有錢，所以就會下礦。但是如果說礦工的家里變得有一點錢了，家里人就會說別再下礦了。這個時候注重的就是安全的需求。那么對于層次越高的人，他實際上追求的越是第五層級。
海南人才在線認為第二個雙因素理論。在企業里面所有費用投入，我們激勵費用的投入，都可以分別稱為一個叫保健因素，一個叫激勵因素。保健因素是防止產生不滿的情緒，激勵因素是產生更加強大的工作熱情，而這個雙因素理論最重要的就是保健因素和激勵因素是可以相互轉化的。很多的人力資源專家對這方面是有所忽略的。海南人才在線舉一個小例子，比如說一個企業沒有班車，突然有一天老板設立了免費的班車，這就是一個激勵因素，之后大家的工作熱情大幅度提高，在三個月之后，班車依舊在，但是這時，有它工作性沒有什么提高了，但是沒有它積極性就會下降，這時激勵因素，就變成了保健因素。