海南人才招聘網：溝通的劃分和功能（二）
來自：田福招聘網
發布時間：2015-12-08 10:44:25
海南人才招聘網認為根據溝通內容不同，溝通又可以被劃分為思想溝通、信息溝通和心理溝通三種類型。思想溝指的是意識形態，包括哲學觀點、政治觀點、法律觀點以及道德倫理等方面的溝通。信息溝通指的是知識的傳遞和交流。在當今社會信息已經被作為一種重要的資源與自然資源和人力資源并列為三大資源。心理溝通指的是心理活動信息的傳遞和交流，包括情感溝通、意志溝通、興趣溝通、性格溝通等。
海南人才招聘網認為按照溝通目的不同，還可以將溝通劃分為告知型溝通、征詢型溝通和說服型溝通三類。告知型溝通：是以告知對方自己的意見為目標的溝通，通常采取語言溝通方式進行。征詢性溝通：是以獲得期待的信息未目標的溝通，一般采取日文方式進行。要求真誠、謙虛和禮貌。說服型溝通：是以改變態度為目標的溝通，主要采取說理的方式進行。常見的說服型溝通有批評、規勸、調解和爭議等。
海南人才招聘網認為溝通的功能有生理功能、心里功能、社會功能、決策功能、日常功能。溝通交流對身體健康非常重要。有研究結果提示：缺乏滿意溝通甚至會危害生命。醫學研究者已經發現由于缺乏溝通所致的廣泛危害。例如：缺乏良好人際關系的人其早死率增加兩到三倍，不論其是否吸煙、飲酒或者定期鍛煉。社交隔離者較人際關系密切者更容易受癌癥侵襲。與飲食、吸煙、肥胖、缺乏運動等生理因素相比較時，社交隔離時引起冠心病的主要危險因素。此類研究證明了良好的人際關系和滿意的人際關系對人體健康的重要性和必要性。
海南人才招聘網認為溝通還可以提供兩方面的心里功能，即滿足我們與他人溝通互動的需求和識別自我的需求。心理學家認為，人是一種天生的社會動物，一旦失去與他人接觸的機會，大部分人會產生幻覺，喪失運動動能，并產生心理失調。并且人們通過溝通，人們可以探索和肯定自我。如果被剝奪與他人溝通的機會，我們將失去自我識別感。