我們中國(guó)有句古話，“說者無心聽者有心”。也就是說說話的人就這么隨口一說，但是聽者卻認(rèn)真的聽這句話了。同樣一句話，重心不同，語(yǔ)氣不同，會(huì)產(chǎn)生不一樣的結(jié)果！話說出去了就收不回來了，不要圖個(gè)口舌之快。潑出去的水是永遠(yuǎn)收不回來的。當(dāng)然你不用心去聽，很多話語(yǔ)里面包含的意思是聽不出來的，聽不出他的言外之意。這樣我們一直處于被動(dòng)中。一句話的表達(dá)，我們要通過他的言語(yǔ)，面部表情有，手勢(shì)去判斷他真正想表達(dá)什么樣的意思。
    “傾聽”，在日常生活當(dāng)中，很多人也是不能夠做得到。很多時(shí)候在和對(duì)方交流的時(shí)候，我們都是喜歡自己來表達(dá)，說自己喜歡的，關(guān)注的，而不是在意對(duì)方是否感興趣。長(zhǎng)期這樣，很可能會(huì)丟失掉朋友。當(dāng)朋友開心或者悲傷的時(shí)候，往往在這個(gè)時(shí)候，我們只需要做得就是陪在他們的身邊，認(rèn)真的去傾聽他們的訴說。如果你不知道自己該如何回復(fù)，可以適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對(duì)方說的最后一句話，或者適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，如果是做在椅子上面，那最好是身上前傾，千萬不要背靠在椅子上，這樣會(huì)讓對(duì)方感覺到你沒有認(rèn)真的在聽他講話。
    “目光的注視”，人與人之間的交流需要目光對(duì)接，不論是朋友之間，還是初次相識(shí)的陌生人之間，眼睛是心靈的窗戶，通過我們的眼睛也是可以傳達(dá)很多東西。有的人可能會(huì)說，我總是盯著人家的眼睛好像不是太適合，最方可能會(huì)不好意思，特別是男女之前，讓對(duì)方誤以為有某方面的意思。不是說總得盯著對(duì)方的眼睛，也可以盯著對(duì)著的鼻子或者額頭。給對(duì)方的感覺是我們?cè)谡J(rèn)真聽他講話。前兩天電視上一條報(bào)道，國(guó)外的一家餐廳，凡是在里面吃飯的所有顧客是不允許說話，可能給我們的感覺是誰愿意在里面吃飯呢？肯定生意不好啦。反而生意異常火暴，大家之間都是特別自覺，彼此通過眼神的交流或者通過面部表情。

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