今天小編我大膽的跟大家提出一項理念，我們要學習什么呢，職業禮儀怎么做的，我提出一點叫個性化禮儀。這是目前在業界還沒有哪位專家提出來的，我大膽地提一句，叫個性化禮儀。我認為遵循個性化禮儀是我們目前最重要的一項工作，不能在千篇一律大眾化了。

    在這里有一個廣東移動有一套片子，因為現在我做北京移動的培訓。在開始的時候這個視頻最開始是一群非常時尚的年輕人，蹦蹦跳跳非常活潑可愛，那在應對他們的時候，在這個整個的視頻最后有一段話，我不知道大家有沒有注意到，用你的方式跟你溝通，平視在我們的生活當中，我們最喜歡誰，我們最看得慣誰，很多時候我們都看別人看不習慣，我們最習慣的看著最順眼的，最喜歡的就是自己，反過來每個人也喜歡別人用他們的習慣的一種方式跟他們相互交流，所以我們說今天既然我們提到了這個職場禮儀，職業禮儀，職場禮儀我們的一個目的，就是在與人交往的這樣的一個過程當中，讓對方感受到尊重，喜歡你，最后達成共識，在這樣的一個環節當中，我們要注意到，用他人習慣的方式與之交流，讓對方感覺到收尊重，感覺到很舒適，這是我們提出的一個叫個性化禮儀。
    那這個職業禮儀我們要怎么做呢，我們說這個職業禮儀也是體現等級，所使用的一種工具，也就是說當有等級區分的時候，我們才用禮儀，大家來感受一下，平時你用禮儀用得最多的是跟誰交往的時候。包括跟客戶，包括跟上級領導，包括跟一些長輩，長者，是不是在這樣的一個環節下用得更多，反過來我們設想一下你回家的時候一進門，看到自己的愛人，會不會深深地一鞠躬，您好我回來了，然后你愛人一個標準的首飾，來，親愛的，你沙發上坐，辛苦一天了，會嗎？ 不會。

    所以在我們的職場禮儀當中，只有在有等級區分的時候，等級界限的時候，我們這個時候更多地才想到使用禮儀方面的一些規范的規則，那我在提個問題，那我在提個問題，我們現在講的是禮儀的這樣的一個問題，那我們說既然今天我們上禮儀課，講禮儀可不可以說臟話，好像這兩個問題比較矛盾的，一些人講禮儀，但是這個講禮儀可不可以說臟話，現場的很多來賓都搖了搖頭，我給大家舉這樣的一個例子。大家往下看，來感受一下。